Гарантия и возврат
Условия предоставления гарантии и порядок возврата продукции ненадлежащего качества:
- При покупке металлический мебели или любого товара через интернет-сайт «МетМебельОпт», Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 календарных дней после передачи.
- Компания «МетМебельОпт» не препятствует возврату товара, если указанный товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также отгрузочные документы (ТТН, УПД), выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром в течении 7 дней.
- Денежные средства возвращаются на указанные реквизиты (с которых товар был оплачен) не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (Письма).
- Если товар был в употреблении, а его товарный вид не сохранен, потеряны его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки отсутствуют, то такой возврат возможен только по предварительному согласованию с менеджером компании.
Гарантийный срок начинает исчисляться с даты передачи товара Покупателю.
Информация о гарантийных обязательствах, доводится до сведения Покупателей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом.
В случае возникновения вопросов свяжитесь с нами любым удобным способом.